Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 9 augustus 2026. Deze verklaring beschrijft hoe Noir Driving Services, handelend onder de naam T4XI, omgaat met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt of een rit boekt.
Wie is verantwoordelijk
Noir Driving Services te Almere, Nederland.
KvK-nummer: 80673813
Btw-identificatienummer: NL003472098B32
E-mail: booking@t4xi.nl
Telefoon: +31 6 34 74 45 22
Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u een rit boekt, vragen wij uitsluitend wat nodig is om die rit uit te voeren en te bevestigen:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- ophaaladres en bestemming
- datum en tijd van de rit
- aantal passagiers en bagage
- vluchtnummer bij luchthavenritten
- gegevens die u invult in een membership-, zakelijke, hotel- of partneraanvraag
- betalingsstatus, bedrag en technische Stripe-referenties (geen volledige kaartgegevens)
Daarnaast leggen wij prijsaanvragen vast — de opgegeven herkomst, bestemming en de berekende prijs — om onze tarieven te kunnen controleren. Online betalingen worden in een beveiligd Stripe-betaalveld verwerkt. T4XI ontvangt of bewaart geen volledige kaartgegevens; wij bewaren wel het bedrag, de betaalstatus en technische betaalreferenties die nodig zijn voor bevestiging, terugbetaling en administratie.
Waarvoor wij ze gebruiken
Voor het uitvoeren van de vervoersovereenkomst: het inplannen van uw rit, het bevestigen daarvan per e-mail of WhatsApp, en contact opnemen als er iets wijzigt. Geeft u een vluchtnummer op, dan gebruiken wij dat om uw vluchtstatus te volgen en het ophaalmoment aan te passen bij vertraging.
De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met u. Wij gebruiken uw gegevens niet voor advertenties en verkopen ze niet aan derden.
Gegevens uit een membership-, zakelijke, hotel- of partneraanvraag gebruiken wij uitsluitend om die aanvraag te beoordelen, contact op te nemen en afspraken vast te leggen. Betalingsgegevens gebruiken wij om de betaling uit te voeren, fraude te voorkomen en onze financiële administratie te voeren.
Met wie wij ze delen
Wij gebruiken de volgende dienstverleners en ontvangers. Afhankelijk van de dienst handelen zij als verwerker namens ons of als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke:
| Partij | Doel | Regio |
|---|---|---|
| Supabase | opslag van boekingen en offerteaanvragen | EU (eu-west-1, Ierland) |
| Resend | verzending van bevestigingsmails en doorsturen van aanvragen | EU/VS |
| Stripe | afhandeling van online betalingen en fraudepreventie | EU/VS |
| WhatsApp (Meta) | klantcontact wanneer u zelf voor WhatsApp kiest | EU/VS |
| PDOK Locatieserver | adresaanvulling tijdens het invullen | Nederland |
| Google Places API | adresaanvulling als terugvaloptie | EU/VS |
| Vercel | hosting en levering van de website | EU/VS |
Daarnaast delen wij uw naam, ophaaladres en tijdstip met de chauffeur die uw rit uitvoert. Dat is nodig om u te kunnen ophalen.
Op welke grondslag
Voor het uitvoeren en bevestigen van uw rit verwerken wij uw gegevens op grond van de uitvoering van de overeenkomst met u. Voor de bedragen die op onze facturen terechtkomen geldt een wettelijke verplichting: de fiscale bewaarplicht. Voor het vastleggen van prijsaanvragen beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang om te kunnen controleren of onze tarieven kloppen — daar zit geen naam of contactgegeven bij.
Hoe lang wij ze bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn | Waarom |
|---|---|---|
| Facturen, betalingen en financiële administratie | 7 jaar | fiscale bewaarplicht |
| Boekings- en ritgegevens | 12 maanden na de rit | klantenservice, restituties en geschillen |
| Vluchtnummer en vluchtstatus | 30 dagen na de rit | alleen nodig voor uitvoering en korte nazorg |
| Prijsaanvragen zonder boeking | 3 maanden | opvolging van de aanvraag; bevat geen contactgegevens |
| Membership-, zakelijke, hotel- en partneraanvragen | 12 maanden na de laatste inhoudelijke reactie | opvolging van de aanvraag en aantoonbare gemaakte afspraken |
| Klachten en klantenservice | 1 jaar na afhandeling | bewijsvoering en eventuele vervolgvragen |
Na afloop van een termijn verwijderen wij de gegevens of maken wij ze onherleidbaar, tenzij een wettelijke verplichting ons tot langer bewaren verplicht. Het vluchtnummer bewaren wij korter dan de boeking zelf: het is alleen nodig om u op te halen en heeft daarna geen functie meer.
Wij versturen geen nieuwsbrief en houden geen mailinglijst bij. Er is daarom geen bewaartermijn voor marketingcommunicatie.
Cookies
Hieronder staat per leverancier concreet welke cookies wij gebruiken, waarvoor, hoe lang wij ze bewaren, welke gegevens ze bevatten, wie ze ontvangt en of er sprake is van doorgifte buiten de EU. Stripe is de enige leverancier die zonder uw toestemming actief is — de overige laden pas nádat u ze toestaat via de cookiebanner, en alleen als de betreffende dienst daadwerkelijk geconfigureerd is. Bij een nieuwe leverancier of een wijziging in het doel vragen wij opnieuw toestemming.
- Doel
- Veilige verwerking van uw betaling en fraudepreventie (Stripe Radar / Advanced Fraud Detection).
- Cookies/techniek
- __stripe_mid, __stripe_sid, m (m.stripe.com), fraudepreventiesignalen via m.stripe.network
- Bewaartermijn
- Circa 1 jaar (__stripe_mid) / 30 minuten (__stripe_sid), gebaseerd op onafhankelijke cookie-registraties. Stripe's eigen cookiebeleid publiceert geen exacte termijn per cookie en verwijst naar het cookie-instellingendashboard (stripe.com/cookie-settings) voor de actuele stand.
- Gegevenscategorieën
- Technische identificatoren en apparaat-/sessiesignalen voor fraudedetectie. Geen kaartgegevens.
- Ontvanger
- Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.
- Internationale doorgifte
- EU–VS Data Privacy Framework (Stripe, LLC is gecertificeerd) als primair mechanisme. Modelcontractbepalingen (of de UK-doorgifteaddendum) gelden uitsluitend als terugvaloptie, wanneer de DPF-certificering voor een specifieke doorgifte niet van toepassing is — Stripe hanteert deze volgorde expliciet in zijn Data Transfers Addendum.
- Intrekking
- Twee aparte vragen: (1) is toestemming nodig om deze cookies te plaatsen? Nee — dat valt onder de ePrivacy-uitzondering voor strikt noodzakelijke opslag (art. 5(3) ePrivacy-richtlijn / art. 11.7a Telecommunicatiewet), omdat ze objectief nodig zijn om de door u zelf gestarte betaling te verwerken; Stripe noemt ze zelf "Necessary Cookies". (2) op welke grondslag verwerken wij de daaruit voortkomende gegevens? Op de AVG-grondslag uitvoering van de overeenkomst (art. 6(1)(b)) voor de betaling zelf, en gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f), AVG-overweging 47) specifiek voor de fraudepreventie. Een gerechtvaardigd belang maakt een NIET-noodzakelijke tracker niet automatisch vrij van voorafgaande toestemming — dat is bij Stripe niet aan de orde omdat de cookie-plaatsing al onder de eerste uitzondering valt, niet omdat het belang op zichzelf volstaat. Laadt uitsluitend op het moment dat u daadwerkelijk een betaling start.
U kunt uw keuze voor statistiek- en marketingcookies op ieder moment wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de website. Metingen stoppen dan direct en de bijbehorende cookies worden verwijderd — een paginaherlading is daarvoor niet nodig.
Uw rechten
U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar booking@t4xi.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Onze website is uitsluitend via een beveiligde verbinding bereikbaar. Gegevens worden opgeslagen in een omgeving met toegangscontrole, en alleen medewerkers die uw rit uitvoeren of afhandelen hebben toegang tot uw boeking.
Zie ook onze algemene voorwaarden.